Políticas y Responsiva
Políticas de privacidad, responsiva de accidentes y reglamento de seguridad a bordo.
Política de Privacidad
Yacht Luxury Rent se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes. Los datos recabados a través de nuestros formularios (nombre, teléfono, correo electrónico) son utilizados exclusivamente para:
- Confirmar y gestionar reservaciones.
- Enviar recordatorios y actualizaciones sobre la salida programada.
- Ofrecer promociones y noticias, únicamente si el usuario lo autoriza.
No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros ajenos a la operación del servicio. El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos directamente.
Responsiva de Accidentes
Al abordar cualquiera de nuestras embarcaciones, el cliente y todos los pasajeros bajo su responsabilidad declaran conocer y aceptar las siguientes condiciones:
- Asunción de riesgo: La navegación recreativa implica riesgos inherentes. El cliente asume voluntariamente dichos riesgos y libera a Yacht Luxury Rent, sus capitanes, tripulación y representantes de cualquier responsabilidad por accidentes, lesiones o daños personales ocurridos durante la actividad, salvo que se demuestre negligencia grave por parte de la empresa.
- Instrucciones de seguridad: El cliente se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del capitán y la tripulación respecto al uso de chalecos salvavidas, zonas de seguridad a bordo, conducta durante la navegación y procedimientos de emergencia.
- Estado de salud: El cliente declara que todos los pasajeros gozan de buena salud y no presentan condiciones médicas que contraindiquen la actividad náutica (problemas cardíacos severos, mareos crónicos no controlados, etc.).
- Menores de edad: Los menores de edad deben ir acompañados en todo momento por un adulto responsable. El tutor legal asume plena responsabilidad por la seguridad y conducta de los menores a bordo.
- Objetos personales: La empresa no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales, joyas, dispositivos electrónicos o equipaje que los pasajeros lleven a bordo.
- Conducta: Cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad de la embarcación, la tripulación o los demás pasajeros será motivo de término inmediato de la salida, sin derecho a reembolso.
Al realizar la reservación y abordar la embarcación, el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado la presente responsiva de accidentes en su totalidad.
Reglamento de Seguridad a Bordo
- Uso obligatorio de chaleco salvavidas durante la navegación cuando el capitán lo indique.
- Prohibido arrojar basura o contaminantes al mar.
- Prohibido el consumo excesivo de alcohol que ponga en riesgo la seguridad.
- Respetar en todo momento las zonas restringidas de la embarcación.
- No se permite transportar sustancias ilegales o peligrosas a bordo.
- En caso de emergencia, seguir las indicaciones del capitán y tripulación sin discusión.
Para dudas sobre nuestras políticas, contáctanos al 229 796 68 69 o por WhatsApp.